Gizlilik & Çerez Politikası
Gizlilik Politikamız
1. Genel Bilgiler
Valentino Döviz İşlemleri olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizi kullanmanız sırasında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Kimlik bilgileri (T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri)
- İşlem bilgileri (döviz alım-satım kayıtları)
- Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret saatleri)
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Döviz işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izniniz dahilinde)
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluklar, hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımızla gerekli durumlarda paylaşılmaktadır. Bilgileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmamaktadır.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktayız. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolü sistemleri kullanmaktayız.
Çerez Politikamız
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını ve sizin tercihlerinizi hatırlamasını sağlar.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.
Performans Çerezleri
Web sitesinin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini ve kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini anlamamızı sağlar.
İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlayan çerezlerdir.
3. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz
- Mevcut çerezleri silebilirsiniz
- Gelecekte çerez kabul etmeme seçeneğini seçebilirsiniz
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri de kullanılabilir. Bu çerezler, web sitesi analizi ve iyileştirme amacıyla kullanılmaktadır.
5. İletişim
Gizlilik politikamız ve çerez kullanımımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@valentinodoviz.com
Telefon: 0212 232 0606 - 0212 234 38 27
Adres: Meşrutiyet, Halaskargazi Cad./Ebekızı Sok. No:1, 34363 Şişli/İstanbul - Avrupa
Son Güncelleme: Ağustos 2025